- Cartão de crédito ou Pix: normalmente é aprovado na hora, mas pode levar até 2 dias úteis para ser concluído.
- Boleto bancário: pode levar até 3 dias úteis para compensar.
- Cartão de débito em loja física: a aprovação ocorre de forma instantânea no ato da compra.
- Boleto Parcelado: após completar o cadastro com seus dados, a análise de crédito costuma levar apenas alguns minutos.
Assim que o pagamento for confirmado, você receberá um e-mail de aprovação e também poderá acompanhar o status do seu pedido na sua área do cliente no site da CasaTema.
Se o pagamento demorar um pouco mais, pode ser que esteja passando por uma análise de segurança. Esse processo é feito para evitar fraudes e garantir a proteção dos seus dados.
Caso o pagamento não seja aprovado em até 3 dias úteis, entre em contato com a CasaTema pelo WhatsApp para que possamos verificar o que aconteceu.