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Posso alterar a data de entrega?

Não. A maioria das entregas da CasaTema é feita por transportadoras ou pelos Correios, que seguem uma programação de rota definida de acordo com a região.

Realizamos até três tentativas de entrega, então é importante acompanhar o andamento do seu pedido e seguir algumas orientações:

 

  • Se você mora em apartamento ou condomínio, verifique as regras de recebimento do local e avise a portaria sobre a entrega.
  • Se não puder estar no local no momento da entrega, peça para alguém de confiança receber por você.

 

Você pode acompanhar o status do pedido na área do cliente do site ou pelo WhatsApp da CasaTema.

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